5 、正规企业客服处理投诉后
，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ 、支付宝 、微信、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕
，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务 ，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉 
，也请大家理解和支持
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